服务与支持
SERVICE & SUPPORT
为客户提供优质、有竞争力的产品及服务
作为一家以非标自动化设备为主的专业供应商,售后服务尤其是一项纷繁复杂的系统性工程,涵盖产品出厂后的安装、调试的质量保障;维修保养服务;零部件以及备件供应;维修技术培训;技术咨询和指导;现场问题解决和反馈,甚至需要针对客户相关工艺控制提供建议等。
根据客户分布特点,澳门永利国际娱乐平台建立了覆盖各片区的售后服务网络。澳门永利国际娱乐平台拥有一支专业售后服务团队,主要为客户提供设备预防性维护、操作培训及设备故障处理等服务。永利国际娱乐平台售后人员均经过专业培训,技术基础扎实。永利国际娱乐平台设有售后信息中心,负责故障信息接收、分配与跟进。此外,根据客户需求,永利国际娱乐平台可以提供驻场技术服务,进一步降低客户等待时间。
Service philosophy
服务理念
高质量的售后服务来自于高质量的员工,系统地售后培训以不断提升售后服务人员的技能,致力于为全球客户提供及时、专业、全面的服务,售后团队秉承"以客户为导向,贴心服务;及时解决客户的问题;满足和超越客户的期待"的服务理念。
优质的产品
多项发明专利、实用新型专利和计算机软件著作权
优良的信誉
始终如一坚持诚信立业更能发挥永利国际的竞争优势
一流的服务
致力于为全球客户提供及时、专业、全面的服务
完备的体系
保证提供及时准确和有效的售后服务和支持